Вебинар «Российское программное обеспечение для управления клиентским сервисом»

9 февраля 2022

Участники обучения изучат готовые сервисы для формирования долгосрочных отношений с клиентами и оказания услуг
Дата
9 февраля 2022
Формат
Онлайн
Организатор

РФРИТ

Время
12:00 (МСК)
Описание мероприятия
Фонд развития информационных технологий совместно с Минцифры России в 2022 году продолжает реализацию "Программы поддержки цифровизации малого и среднего бизнеса" в рамках федерального проекта «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».

В рамках программы субъекты малого и среднего предпринимательства могут приобрести ИТ-решения российских разработчиков программного обеспечения с 50% скидкой, подробнее можно узнать по ссылке - https://рфрит.рф/мсп

На вебинаре спикеры и эксперты ИТ-компаний расскажут об использовании программного обеспечения, возможностях облачных ИТ-решений для оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов компаний малого и среднего бизнеса.

Программа вебинара:

1. Виталий Панкратов, заместитель директора по управлению проектами ООО "САФИБ", «Система удаленного мониторинга и управления «Ассистент»».

2. Илья Табаев, коммерческий директор 1С-Коннект, «1С-Коннект – готовый сервис для формирования долгосрочных отношений с клиентами и оказания внутренних услуг в компании»

3. Алексей Чаплыгин, ООО «1С-Онлайн» руководитель отдела развития и продвижения департамент межотраслевых решений 1С-Рарус, «Возможности послепродажного обслуживания клиентов с помощью линейки решений 1С:CRM».

4. Адель Баркунова, менеджер по развитию бизнеса «Крафт-Толк», «Крафт-Толк», "Омниканальные онлайн-чаты для поддержки и продаж".

5. Михаил Вдовенко, руководитель направления по работе с ключевыми клиентами, компания HubEx, «FSM-система HubEx – современное расширение традиционных ServiceDesk систем для работы с мобильными сотрудниками».

Другие мероприятия