Чат-бот позволяет общаться от имени человека посредством аудио- или текстовых сообщений. Общение с чат-ботом должно быть удобным и интуитивно понятным для пользователя.

Выбор бота похож на найм сотрудника — сначала нужно определить, чем он будет заниматься, и выбрать нужны сценарии. Какие задачи решают чат-боты и где их можно будет применить – поговорим с предпринимателем и экспертом по запускам онлайн-курсов – Виталием Антоновым.

В программе:

• что такое чат-боты
• как можно применить чат-боты в бизнесе
• какие задачи решают чат-боты
• новая эра в инстаграм: как работают чат-боты в одной из самых популярных соцсетей