Налогоплательщики могут обратиться лично или по предварительной записи с помощью электронного сервиса сайта ФНС России www.nalog.ru "Онлайн - запись на прием в налоговый орган".
Налоговые декларации, запросы, заявления и прочие документы на бумажных носителях можно отправить по почте (подробная информация об адресах для направления корреспонденции - в рубрике "Контакты" сайта ФНС России nalog.ru) либо оставить в специальных боксах, размещенных при входе в здания налоговых органов. Для удобства налогоплательщиков на корреспонденции, опущенной в боксы, рекомендуем оставлять номер телефона для дистанционного решения вопросов при их возникновении.
Прием и обслуживание налогоплательщиков в территориально-обособленных рабочих местах по-прежнему приостановлен.
Операционные залы территориальных налоговых органов работают по следующему графику:
- понедельник, среда: 9.00 – 18.00;
- вторник, четверг: 9.00 – 20.00;
- пятница: 9.00 – 16.45;
- суббота, воскресенье: выходные дни.
При посещении инспекций обязательно использование средств индивидуальной защиты.
Напоминаем, что решить большинство вопросов по налогам можно удаленно. На сайте службы доступно более 50 онлайн-сервисов, в том числе "Личные кабинеты налогоплательщиков". Для информирования налогоплательщиков работает Единый Контакт-центра ФНС России 8-800-222-222-2 (звонок бесплатный).